🚀 Nuevos eventos automáticos y plantillas en la gestión de reserva

En la sección Área de cliente de las preferencias generales, ahora pueden establecerse como requeridos varios campos de la reserva (p.e., hora de llegada o subir la titulación de navegación). Luego, para cada plantilla de mensajería se puede decidir si requerir la información pendiente de envío (el sistema detecta automáticamente la que falta) como parte de la comunicación.

Asimismo, se han configurado cuatro nuevos eventos que envían una comunicación automáticamente: pago pendiente (dias antes de la fecha de vencimiento establecida), previa a salida (comunicación principal para requerir la información pendiente de envío días antes del check-in), posventa (para ofrecer productos complementarios días antes del check-in) y reserva cerrada (para enviar una encuesta días después del check-out).

🚀 Repetir el mismo extra en una actividad

Las reservas de actividades ya soportan poder configurar el mismo extra en diferentes modalildades, cada una con sus parámetros específicos.

🚀 Zonas de navegación por proveedor y reserva

Ahora es posible especificar la zona de navegación en tres niveles diferentes: para la empresa cliente de AndroNautic, para cada uno de sus proveedores propios y para cada reserva, lo que permite atender las particularidades de cada empresa y situación.

🚀 Nuevas funcionalidades en la gestión de propuestas de itinerarios

Se ha mejorado la gestión de oportunidades de itinerarios para poder indicar la duración para un producto, y que se muestre en el PDF generado, se ha optimizado la creación de dicho PDF y su enlace público para agilizar el envío al cliente y se han añadido campos de texto específicos para itinerarios en el mantenimiento de los barcos, que son cargados automáticamente en el itinerario, conjuntamente con las tarifas.

🚀 Mejoras en la gestión de clientes y reservas

Se han añadido dos nuevos filtros al listado de miembros de un club de navegación: por tamaño de la embarcación y por fecha de suscripción. Asimismo, al gestionar una reserva de chárter náutico, se ha añadido la posibilidad de importar la lista de pasajeros de una reserva anterior.

🚀 Actualización de nuestra API

Se ha actualizado la documentación de nuestra API, actualmente en su versión 1.1, mejorando las descripciones de los métodos y sus parámetros y añadiendo casos de uso. También se ha habilitado la opción para que nuestros clientes envien un mensaje, basado en una plantilla, a las agencias para las cuales han creado credenciales de acceso para que revendan su producto vía una integración.

🚀 Nuevas opciones de personalización de fuentes y colores

Se ha añadido una nueva sección de configuración en el backoffice que permite personalizar el tipo de fuente y los colores principal y secundario en correos electrónicos, plantillas de itinerarios y en las áreas de cliente y de propuestas.

🚀 Pasarelas de pago

Integración de nuestro motor de reservas con la pasarela de pago Paycomet, empresa del Grupo Banco Sabadell.

🚀 Sitio web público

Mejoras en los tiempos de respuesta gracias a refactorizaciones de código y el uso de caché de datos.

Un nuevo botón en la cabecera de los sitios web públicos, visible sólo para agentes de ventas, permite copiar una versión limpia de la URL actual para ser enviada a clientes finales a través de plataformas de mensajería instantánea o correo electrónico.

🚀 Gestión de errores 404

Hemos añadido la posibilidad de personalizar la página de error 404 en las webs públicas de nuestros clientes. Asimismo, también se ha añadido la posibilidad de consultar un listado de accesos que han generado un error 404. Este listado incluye filtros por idioma, fecha, ruta y usuario.

🚀 Selectores de duración y de horarios en el motor de reservas de actividades

Nuestro motor de reservas de actividades ahora soporta elegir la duración y el horario conjunta o separadamente (por defecto esta última), lo que permite más flexibilidad a nuestros clientes a la hora de configurar sus sitios web. El o la visitante puede así elegir el producto que mejor encaja con sus necesidades.

🚀 Establecer la página un producto concreto en modo petición

Nuestro motor de reservas ahora es aún más flexible, pues ya permite configurar la página de un producto específico para que muestre el formulario de "Más información" en lugar del calendario de disponibilidad. Esto permite a nuestros clientes configurar los detalles de un producto, sus tarifas y horarios (p.e. un catamarán habitualmente vendido por tickets) y publicarlo también como un producto de grupo. Así, el o la visitante puede enviar una solicitud sin tener que pasar por todos los pasos del motor de reservas.

🚀 Asignar monitores a usuarios según el extra

Nuestro gestor de reservas ahora permite enlazar usuarios del sistema a los extras de una reserva. Cuando una reserva incluye un extra específico, automáticamente se crea un monitor o tarea para el usuario asociado. El resumen diario de monitores y tareas ya incluye esta información, y la eliminación de dicho extra de la reserva también borra el monitor. Pensado para el encargado de tareas como comprar bebidas o preparar un Seabob antes de una salida.

🚀 Categorías de extras y extras enlazados

Ahora puedes configurar categorías de extras en nuestro backoffice, y asociarles los extras que quieras. Una categoría de extra puede tener un nombre, una descripción y una imagen. En la web pública, el motor de reservas agrupará los extras por categorías al presentarlos para su selección (p.e., bebidas, juguetes, etc). Además, los extras ahora pueden enlazarse con otros extras, de modo que se convierten en obligatorios al elegir otro extra (p.e., al elegir el extra "Catering", el extra "Cargo por servicio" es añadido automáticamente).

🚀 Mejoras en la gestión de oportunidades

Nuestro gestor de oportunidades y peticiones ha recibido grandes mejoras y ahora soporta las siguientes funcionalidades:

• Permite añadir múltiples descuentos y con más atributos.

• Permite elegir la duración y el horario de la configuración del producto.

• Permite añadir extras a las propuestas.

• Permite configurar códigos promocionales.

• Muestra la disponibilidad real en el componente de calendario.

• Mejorada la usabilidad en dispositivos móviles.

• Añadido un resumen de precio en el lateral para ayudar al o a la agente.

🚀 Integración con Matomo Tag Manager

Ahora todas las webs de nuestros clientes están integradas con Matomo Tag Manager, una herramienta similar a Google Tag Manager que permite gestionar y unificar el seguimiento de etiquetas y acciones de los usuarios en los sitios web públicos. Matomo es una potente plataforma de analítica web que proporciona el 100% de la propiedad de los datos y que recomendamos a todos nuestros clientes. Todos nuestros sitios web están siendo migrados para usar únicamente gestores de etiquetas, y todo código antiguo está siendo eliminado (p.e., Facebook Pixel, Google Analytics, etc).

🚀 Mejoras en el calendario de disponibilidad del motor de reservas

El calendario que muestra la disponibilidad del producto en tiempo real ahora permite mostrar un breve mensaje en la parte superior del mismo, configurable desde el panel de control (p.e., "Elija la fecha de inicio"). Además, el calendario ahora presenta un aspecto ligeramente diferente según si los días son seleccionables o no, es decir, si el calendario inicia un proceso de búsqueda y reserva o es meramente informativo. Nuestros clientes pueden combinar estos dos elementos para mejorar la experiencia del usuario.

🚀 Integración con Office 365

Integración con Office 365 para poder usar cuentas de correo electrónico de Microsoft Office 365 para la gestión de reservas desde el backoffice.
 

🚀 Gestión del correo electrónico

Hemos mejorado el gestor de correo electrónico integrado para que ahora los mensajes se carguen mucho más rápido, y también hemos añadido una bandeja de salida (para los correos electrónicos que no se han podido enviar) y la opción de asignar manualmente los correos electrónicos sin localizador a una reserva a elegir.

🚀 App para el Club de Navegación

Hemos finalizado el desarrollo de la primera versión de nuestra app de club de navegación de modo que ya está disponible para todos nuestros clientes, por ejemplo Palma Jet Ski, Helmsmen Club y We Boat.
 

🚀 Proceso de reserva más rápido

Nuevo proceso de reserva express de actividades para comerciales, mucho más ágil y rápido que el anterior y específicamente diseñado para este perfil de usuario.

🚀 Mejoras en las llegadas y las salidas

Formularios de check-in y check-out configurables por cliente para ser enviados al usuario final, acelerando así estas tareas. Esto permite procesar este tipo de operaciones de forma mucho más rápida, pues toda la información ya está en el sistema.

🚀 Nuevas integraciones con pasarelas de pago

Integración con las pasarelas de pago Mollie y Moneta.
 

🚀 Integraciones con terceros

Hemos finalizado integraciones con Validated Id, que permite la firma electrónica de contratos, con WhatsApp para poder enviar y recibir mensajes de clientes, proveedores y agencias desde nuestro backoffice, y con Reviso, un software de facturación y contabilidad.

🚀 Nueva App de AndroNautic para móviles

Nueva app AndroNautic para dispositivos móviles. La primera versión incluye herramientas de gestión de reservas para patrones de embarcación.

🚀 Pasarela de pago de Redsys

Mejoras en la integración existente con Redsys para permitir preautorizaciones y devoluciones de pagos.